نسيت كلمة المرور

إذا نسيت كلمة مرور لوحة التحكم، يمكنك إعادة تعيينها مباشرة من صفحة تسجيل الدخول. العملية تتم في خطوات بسيطة.

الخطوة 1 — طلب إعادة تعيين كلمة المرور

1. في صفحة تسجيل الدخول، اضغط على رابط "Forgot Password?".
2. أدخل بريدك الإلكتروني المسجل في حقل الإدخال.
3. اضغط Submit. سيحدث أحد السيناريوهات التالية:
   • تنسيق بريد إلكتروني غير صالح — سيعرض النظام رسالة تطلب منك إدخال بريد إلكتروني صحيح.
   • بريد إلكتروني غير موجود — ستظهر رسالة: "The selected email is invalid."
   • بريد إلكتروني موجود — سيتم إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني، وستظهر رسالة تأكيد على الشاشة.

شاشة التأكيد

بعد إرسال بريد إلكتروني صالح، ستظهر لك رسالة تأكيد:

الخطوة 2 — تعيين كلمة مرور جديدة

1. افتح البريد الإلكتروني الذي يحتوي على رابط إعادة التعيين واضغط عليه.
2. ستنتقل إلى صفحة تحتوي على حقلين: "New Password" و "Confirm New Password" (8 أحرف على الأقل).
3. أدخل كلمة المرور الجديدة في كلا الحقلين، ثم اضغط Submit. سيتحقق النظام من البيانات:
   • كلمة مرور قصيرة — ستظهر رسالة تطلب منك استخدام 8 أحرف على الأقل.
   • كلمات المرور غير متطابقة — ستظهر رسالة: "Password confirmation does not match."
   • كلمة مرور صالحة — ستتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية للوحة التحكم، وكلمة المرور الجديدة أصبحت فعّالة.

نصيحة

اختر كلمة مرور قوية تتكون من 8 أحرف على الأقل. يُفضّل استخدام مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز.